Страна советов: Советы быстрой помощи
Удаленный доступ
Автор Андрей Щелчков на 29 August 2014 11:20 PM

В некоторых случаях наш специалист может попросить запустить  программу удаленного доступа к вашему компьютеру AnyDesk для быстрого решения поставленной вами задачи. Для этого надо:

1. Скачайте программу удаленного доступа AnyDesk с этой страницы

2. Запустите скаяаный файл AnyDesk.exe (если будет предложена установка то откажитесь а просто запустите программу)

3. По запросу нашего специалиста продиктуйте номер в поле "Это рабочее место"

4. Когда наш специалист подключится следует разрешить его подключение к вашему компьютеру.

Наш специалсит приступит к работе на вашем компьютере - не закрывайте программу AnyDesk пока он не закончит и без просьбы нашего специалиста пожалуйста не трогайте мышку и клавиатуру.

5. После заврешения работы нашего специалиста закройте все окна программы AnyDesk (если будет предложена установка то откажитесь)

 

ВНИМАНИЕ: Запускайте программу удаленного доступа и сообщайте код вашего рабочего места (см пукнт 3) ТОЛЬКО по просьбе наших специалистов. Перед этим убедитесь, что с вами разговаривает НАШ специалист, а не злоумышленник.


Комментарии (0)